Ein einzelner Heizkörper bleibt kalt
Meist Luft im Heizkörper oder ein klemmendes Thermostatventil. Oft kein Notfall.
Heizung ausgefallen? · Luzern
Heizungsservice und Pikett Luzern
Kalte Heizkörper, Druckverlust, Störung an Öl- oder Gasheizung, Wärmepumpe mit Fehlercode oder kein Warmwasser: Störungssuche, Reparatur und Service. Aqua Plus ist in allen 23 Quartieren von Luzern im Einsatz und rund um die Uhr erreichbar. Den Preisrahmen nennen wir am Telefon.
- Arbeitsstunde
- CHF 125.–
- Anfahrt
- CHF 69.–
- Heizungsservice
- CHF 290.–
- Sonntag, Stunde
- CHF 225.–
- Hinweis
- Ohne mwst, Zuschläge nur auf die Arbeitszeit
Woran Sie es erkennen
Heizung ausgefallen in Luzern: was die Anzeichen bedeuten
Nicht jede kalte Heizung ist ein Notfall. Die Anzeichen helfen einzuschätzen, ob es bis zum nächsten Werktag warten kann.
Alle Heizkörper sind kalt
Die Störung liegt am Kessel, an der Wärmepumpe oder an der Umwälzpumpe. Ein Fehlercode im Display hilft bei der Einschätzung.
Der Druck fällt immer wieder
Muss regelmässig Wasser nachgefüllt werden, gibt es eine Undichtigkeit oder ein Problem am Ausdehnungsgefäss.
Kein Warmwasser
Heizung läuft, aber das Wasser bleibt kalt? Dann liegt es oft am Boiler, am Heizstab oder an der Ladepumpe.
Vor dem Anruf
Das können Sie selbst prüfen
- Fehlercode notieren. Hersteller, Gerätetyp und Code im Display aufschreiben oder fotografieren.
- Anlagendruck ablesen. Der Sollwert steht in der Anleitung Ihrer Anlage; liegt die Nadel deutlich darunter, sagen Sie es uns.
- Schalter und Sicherung prüfen. Heizungsschalter, Raumthermostat und Sicherung im Sicherungskasten kontrollieren. Bei Ölheizungen: Ist noch Öl im Tank?
- Keine Abdeckung öffnen. Arbeiten an Brenner, Gas- und Stromteilen sind Sache des Fachbetriebs.
Heizen in Luzern
Die Stadt Luzern will bis 2040 netto null erreichen; alle Heizungen sollen künftig mit erneuerbarer Energie laufen. Rund 5000 Öl- und Gasheizungen verursachen heute etwa die Hälfte der lokalen Treibhausgase. ewl baut See-Energie-Netze am rechten und linken Seeufer und im Zentrum aus; für das Gebiet Würzenbach läuft die Planung noch. Quelle: Stadt Luzern und ewl: See-Energie-Versorgungsgebiete (18.11.2025)
Fernwärme
Heizt Ihr Haus mit Fernwärme, liegt eine Störung oft an der Übergabestation im Keller. Dafür ist meist der Wärmelieferant oder die Verwaltung zuständig. Heizkörper, Ventile, Verteiler und Leitungen im Haus reparieren wir.
Nicht jeder Notfall ist ein Fall für uns
Gasgeruch
Gebäude sofort verlassen, keine Schalter betätigen, kein Feuer. Von draussen den Pikettdienst Ihres Gasversorgers oder die Feuerwehr anrufen.
118
Leitungsbruch vor dem Wasserzähler oder auf der Strasse
Dafür ist der Störungsdienst von ewl zuständig, nicht der Sanitär. Nach dem Wasserzähler helfen wir.
Gleiche Preise in ganz Luzern
Was kostet der Heizungsservice in Luzern?
| Position | Preis | Hinweis |
|---|---|---|
| Anfahrt | CHF 69.– | gleich in Zürich, Basel und Luzern |
| Arbeitsstunde Sanitär und Heizung | CHF 125.– | Abrechnung im 15-Minuten-Takt (CHF 31.25) |
| Elektrische Rohrspirale | CHF 60.– | Maschinenpauschale, nur wenn Handreinigung nicht reicht |
| Hochdruckspülung | ab CHF 260.– | für längere Leitungsabschnitte |
| Kamerainspektion | ab CHF 190.– | mit Videoaufnahme |
| Heizungsservice Öl oder Gas | CHF 290.– | pauschal inkl. Anfahrt, werktags, plus Verschleissteile |
| Boiler entkalken | ab CHF 390.– | Elektroboiler, inkl. Anfahrt, werktags |
| Material und Ersatzteile | nach Verbrauch | vor dem Einbau genannt |
Alle Preise in Schweizer Franken. Aqua Plus ist nicht mehrwertsteuerpflichtig; auf unsere Preise kommt keine MWST dazu.
| Einsatzzeit | Zuschlag | Stunde |
|---|---|---|
| Montag bis Freitag, 7 bis 18 Uhr | kein | CHF 125.– |
| Montag bis Freitag, 18 bis 22 Uhr | +40 % | CHF 175.– |
| Samstag, 7 bis 22 Uhr | +40 % | CHF 175.– |
| täglich 22 bis 7 Uhr | +80 % | CHF 225.– |
| Sonntag und Feiertage, ganztags | +80 % | CHF 225.– |
Heizungsservice in allen Quartieren von Luzern
- Heizung Oberseeburg/Rebstock
- Heizung Würzenbach/Schädrüti
- Heizung Bellerive/Schlössli
- Heizung Halde/Lützelmatt
- Heizung Wesemlin/Dreilinden
- Heizung Maihof/Rotsee
- Heizung Hochwacht/Zürichstrasse
- Heizung Kantonsspital/Ibach
- Heizung Bramberg/St. Karli
- Heizung Altstadt/Wey
- Heizung Bruch/Gibraltar
- Heizung Hirschmatt/Kleinstadt
- Heizung Neustadt/Voltastrasse
- Heizung Unterlachen/Tribschen
- Heizung Ober-/Untergütsch
- Heizung Obergrund/Allmend
- Heizung Sternmatt/Hochrüti
- Heizung Langensand/Matthof
- Heizung Basel-/Bernstrasse
- Heizung Udelboden
- Heizung Reussbühl
- Heizung Ruopigen
- Heizung Littau
- Sanitär Luzern
Häufige Fragen
Fragen zu Heizungsservice in Luzern
Was kostet der Heizungs-Pikett in Luzern?
Wie bei allen Einsätzen CHF 69.– Anfahrt und CHF 125.– pro Arbeitsstunde, ohne MWST. Eine einstündige Reparatur an einem Samstagvormittag kostet CHF 244.–, an einem Sonntag CHF 294.–, jeweils plus Ersatzteile.
Lohnt es sich, bis zum nächsten Werktag zu warten?
Wenn nur ein Heizkörper kalt bleibt oder die Wohnung noch warm genug ist, sparen Sie mit einem Termin am nächsten Werktag den Zuschlag. Bei komplettem Heizungsausfall im Winter, bei Wasseraustritt an der Anlage oder wenn Kinder, ältere oder kranke Menschen im Haushalt leben, sollten Sie nicht warten.
Mein Haus hat Fernwärme. Sind Sie dann zuständig?
Heizt Ihr Haus mit Fernwärme, liegt eine Störung oft an der Übergabestation im Keller. Dafür ist meist der Wärmelieferant oder die Verwaltung zuständig. Heizkörper, Ventile, Verteiler und Leitungen im Haus reparieren wir.
Was gilt für Öl- und Gasheizungen in Luzern?
Die Stadt Luzern will bis 2040 netto null erreichen; alle Heizungen sollen künftig mit erneuerbarer Energie laufen. Rund 5000 Öl- und Gasheizungen verursachen heute etwa die Hälfte der lokalen Treibhausgase. ewl baut See-Energie-Netze am rechten und linken Seeufer und im Zentrum aus; für das Gebiet Würzenbach läuft die Planung noch.
Was kostet ein Heizungsservice?
Der jährliche Service einer Öl- oder Gasheizung kostet bei uns CHF 290.– pauschal inklusive Anfahrt, werktags, ohne MWST, plus Verschleissteile wie Dichtungen oder Düsen. Ein regelmässiger Service senkt das Risiko eines Ausfalls im Winter.
Wer zahlt, wenn in der Mietwohnung die Heizung ausfällt?
Die Vermieterschaft muss für eine funktionierende Heizung sorgen (Art. 256 OR). Melden Sie den Ausfall sofort der Verwaltung oder dem Hauswart. Ist niemand erreichbar und droht Schaden, etwa durch Frost, sollten Sie handeln und die Verwaltung so rasch wie möglich informieren.
Ich rieche Gas. Soll ich Sie anrufen?
Nein, nicht zuerst. Verlassen Sie sofort das Gebäude, betätigen Sie keine Schalter und rufen Sie von draussen den Pikettdienst Ihres Gasversorgers oder die Feuerwehr (118) an.
Heizungsservice in Luzern anfordern
Rund um die Uhr. Nennen Sie Adresse und Problem.